Post Icon



Ежемесячное пособие на ребенка до 1 5 лет


Советы родителям : как получить ежемесячное пособие на ребенка до 1 5 лет в 2019 году

Граждане, в семье которых появился маленький, имеют право на разноплановую помощь от государства.

Данная помощь проявляется как в некоторых льготах для семей с малолетними детьми, так и в законодательно установленных выплатах.

Одной из разновидностей выплат является пособие по уходу за крохой, не достигшим полуторалетия.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону  +7 (499) 288-17-41. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

  • Выплата пособия по уходу за ребёнком до 1 5 лет
  • Законодательная база
  • Какое пособие в 2018 году: актуальный размер
  • Как получить пособие в 2018 году: пошаговая инструкция
  • Документы для оформления     Где получать?     Когда и как начинают выплачивать деньги?    

  • Алгоритм действий в случае отказа в выплате
  • Как сохранить право на пособие при выходе на работу?
  • Налогообложение

Выплата пособия по уходу за ребёнком до 1 5 лет

Детские пособия до 1,5 лет представляют собой меру государственной поддержки для граждан с малолетними детьми, предоставляемую в ежемесячном порядке.

ВНИМАНИЕ! Осуществляться такая помощь может не только мамой малыша, но и папой, бабушкой или другим родственником.

Выплаты на детей до 1,5-летнего возраста предназначаются для следующих категорий лиц:

  • работающих, которые ушли в декретный отпуск, и по этой причине не получают заработную плату;
  • неработающих, чей статус подтверждён официально;
  • мамы, которые были уволены из-за ликвидации предприятия во время беременности;
  • мамы, папы и другие законные представители (опекуны, усыновители), которые учатся очно;
  • родственники, непосредственно занятые уходом за малышом.

Право на пособие имеет только один из членов семьи: если кому-то начисляются деньги, то другие уже не могут на них претендовать.

Для работающих граждан расчёт производится в зависимости от величины заработка, а для неработающих сумма завязана на минимальном размере оплаты труда (МРОТ).

Законодательная база

Во-первых поддержка материнства и детства регламентируется Конституцией РФ (статья 38).

Во-вторых Трудовой кодекс РФ, а именно (статья 256) говорят, что граждане, имеющие детей до 3 летнего возраста, вправе находиться в декретном отпуске и получать финансовую помощь.

При выходе на работу эта возможность пропадает.

Это право также касается лишь мамы, папы или других родственников, непосредственно ухаживающих за малышом.

В-третьих конкретно вопросы пособий регламентированы в законе № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей» от 19.05.95.

Кроме указанных нормативных актов, самими субъектами могут разрабатываться свои документы, которые предусматривают дополнительные средства или дополнительные особенности уже имеющихся мер поддержки граждан государством.

Какое пособие в 2018 году: актуальный размер

Работающие официально граждане получают пособие в размере 40 % от своего заработка за предыдущие 24 месяца.

ВАЖНО! При этом указанная сумма в год не должна превышать предела взноса в Фонд социального страхования.

Среднедневной максимум взноса в ФСС для 2018 года составляет 2017,81 рублей.

Исходя из приведённого расчёта, максимальный размер помощи (которая составляет 40 % от средней зарплаты за 2 года) равен 61 341,42*0,4 = 24 536,57 рублей.

Это тот максимум, который может быть возмещён из средств ФСС работодателю, выплачивающему эти деньги своему работнику, пребывающему в декретном отпуске, до достижения его малышом 1 5 возраста.

ВНИМАНИЕ! Если несовершеннолетних больше одного, и все они не достигли 18-месячного возраста, то мама (папа или другой законный представитель) получает деньги на каждого из них.

Однако следует иметь в виду, что общий размер получаемой суммы не может превышать 100 % от среднего заработка за предшествующие 2 года.

Минимум рассчитывается от МРОТ и также составляет 40 %. В 2018 году произошло повышение этого значения, поэтому возросло и минимальное значение на детей до 1,5 лет:

  • до мая 2018 МРОТ равнялся 9 489 рублей, следовательно, наименьший размер ежемесячной помощи семьям с малолетними детьми составлял 9 489*0,4 = 3 795,60 рублей;
  • с мая 2018 МРО поднялся до 11 163 рублей, соответственно, вырос и размер минимума, который стал равен 11 163*0,4 = 4 465,20 рублей.

Именно минимальную сумму ежемесячно получают официально безработные и индивидуальные предприниматели, не осуществляющие отчислений в ФСС.

Как получить пособие в 2018 году: пошаговая инструкция

Для получения госпомощи нужно осуществить определённые действия в соответствии с законодательно обусловленным алгоритмом.

Документы для оформления

Чтобы ежемесячно получать деньги, работающему нужно собрать следующий пакет документов:

  1. Заявление, в котором нужно указать: свои Ф. И. О., паспортные данные (номер, серия, когда и кем выдан), собственно прошение о назначении, место жительства и место регистрации, номер счёта, куда следует осуществлять перечисление, свою должность (статус), подпись, дату подачи.
  2. Заявление на отпуск по уходу, в котором нужно указать: свои Ф. И. О., период отпуска, подпись, дату подачи.
  3. Выкопировку из паспорта.
  4. Копию свидетельства о рождении малыша.
  5. Справку из роддома.
  6. Справку с места работы второго родителя о том, что ему не предоставляется аналогичной помощи и он не находится в декретном отпуске.

Скачать образец заявления на отпуск по уходу за ребенком до полутора лет.

Скачать образец заявления о неполучении пособия вторым родителем.

ВНИМАНИЕ! Если человек за последние 2 года перед декретом менял работу, то ему нужно взять и соответствующую справку с предыдущего места занятости.

Если претендент на пособие официально не трудоустроен, то он должен собрать:

  1. Заявление.
  2. Копии паспортов обоих родителей и сами паспорта.
  3. Свидетельство о рождении малыша.
  4. Трудовую книжку неработающего родителя.
  5. Справку с места работы второго родителя.
  6. Справку из Центра социальной защиты населения.Этот документ нужен, если официально нетрудоустроенный родитель прописан не по месту фактического проживания.
  7. Свидетельство о заключении брака, если родители состоят в брачном союзе, либо свидетельство о разводе, если родители официально развелись.
  8. Если родители не женаты, то нужно свидетельство об установлении отцовства.
  9. Номер счёта, куда нужно производить перечисление.
  10. Справку из Центра занятости о том, что человек безработный.
  11. Справку, содержащую сведения о составе семьи.
  12. Копию документа об увольнении с последнего места трудовой занятости.

Место предоставления перечисленной документации зависит от того, трудоустроен заявитель или нет.

Где получать?

Официально трудоустроенные обращаются к своему работодателю через отдел кадров.

Те же, кто имеет официальный статус безработного, должны подавать документы в Фонд соцстрахования через отдел соцзащиты по месту регистрации.

Когда и как начинают выплачивать деньги?

Выплачивать деньги начинают тогда, когда истекает срок больничного, выданного в связи с беременностью и родами (то есть, на следующий день начинает производиться начисление, соответственно, выплачивают начисленную сумму спустя месяц от этой даты).

Обращаться за начислением можно только в период, не превышающий полугода с момента исполнения 18 месяцев (соответственно, пока ему не исполнится 2 года).

ВАЖНО! Если заявитель пропустит этот срок, начисление госпомощи не производится (ст. 17.2 ФЗ № 81).

При подаче заявления возможен и отказ. Это может происходить в следующих случаях:

  • подан не полный набор документов;
  • не установлено документально проживание несовершеннолетнего, не достигшего полуторалетнего возраста, совместно с заявителем;
  • не доказано при помощи соответствующей документации право заявителя.

Если заявитель считает, что он выполнил все законодательно установленные условия, а ему отказали в государственной помощи, то ему необходимо взять письменный отказ.

После письменного отказа заявитель вправе подать судебный иск.

Как сохранить право на пособие при выходе на работу?

Если человек, получающий ежемесячные выплаты, прерывает уход за малышом и выходит на работу, то выплаты прекращаются.

Однако существует ряд нюансов, позволяющих сохранить пособие при выходе на работу, а именно:

  • трудоустройство в рамках неполного рабочего дня;
  • трудоустройство при сокращении рабочих дней в неделю;
  • работа на дому;

Все вышеуказанные случаи регламентированы в пункте 2, статьи 11.1 закона «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством» от 29.12.2006 N 255-ФЗ

Поэтому мамы могут выйдя на работу получать и зарплату, и госпомощь.

Такие варианты рабочего режима позволяют уделять время уходу за малышом и при этом сохранить заработок и свою квалификацию работника.

Налогообложение

.

Государство поддерживает своих граждан путём назначения различных льгот, а также начисления платежей тем, кто вследствие необходимости присмотра за детьми временно не могут зарабатывать.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас: 

+7 (499) 288-17-41 (Москва)

+7 (812) 317-60-13 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

posobie.online

Пособие на ребенка до 1 5 лет, справка, документы на ежемесячное пособие до 1,5 лет на второго ребенка, минимальный размер пособия, расчет

Ухаживает за рожденным ребенком, как правило, его мать, но закон не воспрещает делать это и другим родным, например, бабушкам или мужу. Так, пособие на ребенка до 1.5 лет может назначаться тому члену семьи, который фактически занимается воспитанием и уходом за малышом. Когда речь идет об усыновлении новорожденного, то данным правом пользуются усыновившие его граждане.

Пособие на ребенка до 1.5 лет — особенности расчета

Стоит пояснить, что пособие до 1.5 лет – это самостоятельная социальная выплата или финансовая помощь женщине с новорожденным в период ее оправданной нетрудоспособности.

Расчет пособий осуществляется, исходя из того факта, работала до беременности женщина или нет.

Так, официально трудящиеся матери для расчета могут произвести при помощи онлайн-калькулятора. Кроме того, он достаточно прост. А сумма ежемесячного пособия по уходу за ребенком составляет лишь 40 % от среднемесячной заработной платы, получаемой в период профессиональной деятельности.

За данной выплатой женщине следует обратиться к своему руководителю с заявлением. Как правило, одновременно пишется два заявления. Одно на отпуск, чтобы ухаживать за малышом, другое – для начисления пособия. Заявления с визой директора направляются в бухгалтерию организации, где в десятидневный период с момента их написания должны произвести все требуемые расчеты и начисления.

Расчетная формула

Для расчета пособия берется сумма выплаченных зарплат за два года. Ее умножают на 730 дней. Полученный результат умножается на ставку пособия, равную 40%, а затем на среднее число дней в среднем в месяце, что равно 30,4. Результат вычислений и есть сумма ежемесячной выплаты.

Тем гражданкам, которые официально не были трудоустроены, за пособием необходимо обратиться в отделение органов социального обеспечения или защиты населения. Сделать это можно по месту проживания или фактического пребывания.

В этих случаях речь обычно идет о фиксированных суммах, которые умножаются на региональные размеры коэффициентов. Кроме того, в каждом регионе местными властями могут быть установлены размеры дополнительных выплат. Начисляются они, как правило, тем мамам, которые предоставляют местную прописку, даже если она имеет временный характер. Остальным гражданкам могут в так называемых «губернаторских» выплатах отказать, мотивировав отказ отсутствием местной прописки. Достаточно существенные суммы выплачиваются в городах федеральной значимости, на Крайнем Севере, а также прочих регионах с низкими показателями рождаемости.

Не стоит совершать типичную ошибку многих мамочек, которые путают два вида периода – декрет и по уходу за ребенком. Декрет актуален только для официально трудоустроенных женщин с 30 недели беременности: 70 до рождения и 70 дней после рождения, итого срок его получается 140 дней. В эти периоды времени мамочка от работодателя получает декретные выплаты, и размер их обычно равен 100 % от среднего значения ее заработной платы. Как только закончится срок декретного отпуска, у мамочки начинается отпуск по уходу за ребенком с выплатой ежемесячного денежного пособия до 1.5 лет.

Работающие граждане могут рассчитывать и на более существенные суммы. Это зависит от суммы их среднего заработка, так как пособие составляет 40 % от этой величины. Но при этом никак не может быть ниже указанных выше норм, именуемых минимальными размерами пособия до 1.5 лет. Для получения среднего показателя по зарплате берется доход за два календарных года, которые предшествовали году возникновения права на пособие, и умножается на среднее число дней месяца.

Пособие в размере 40 % от средней зарплаты могут получить и безработные мамы, если:

  • пока они были в отпуске декретном или по уходу за ребенком их предприятие ликвидировалось и в связи с этим они были уволены;
  • мужья женщин служили в военных частях за пределами страны и были переведены в РФ или же были уволены в связи с тем, что у них истек срок контракта (трудового договора) в таких военных частях.

Максимальный размер пособия до 1.5 лет согласно законодательству равен 21554.82 рубля.

Список документов, необходимый для представления в орган, начисляющий и производящий выплаты:

  • заявление на отпуска по уходу за ребенком и на назначение пособия;
  • документ о рождении ребенка или его усыновлении оригинал + ксерокопия;
  • документ, подтверждающий тот факт, что второму родителю подобное пособие не назначено и не начисляется, например, справка с работы или учебного заведения, для студентов.

Граждане, пользующиеся возможностью получать ежемесячное пособие на ребенка до 1.5 лет с учетом нескольких оснований, получают возможность выбрать расчет, дающий наибольшую сумму пособия. Тем самым гражданин вправе выбрать для себя лучшие условия, что не противоречит законодательству и положениям нормативных актов органов местного управления.

205 просмотровПодпишитесь на Bankiros.ru

Предыдущая статья

​Пособие на второго ребенка в 2019 году

Следующая статья

​Пособие на ребенка до 18 лет

bankiros.ru

Пособие на ребенка до 1,5 лет

Содержание статьи:

Пособие на ребенка до 1,5 лет в 2019 году

Согласно законодательству гражданам с целью воспитания детей и компенсации материальных расходов полагается пособие на ребенка до 1,5 лет, которое относится к ежемесячным денежным перечислениям. Дотации получает мать ребенка, однако оформить их можно и на других лиц, которые по факту используют отпуск в силу ухода за малышом.

Условия получения пособия (работающие граждане):

  • Москва и область:
  • Санкт-Петербург и область:
  • По России:

  • Непосредственный уход за малышом. Допускается частичное использование отпускного периода, когда один из родителей или родственников в течение определенного времени (например, полугода) присматривает за малышом.

В каких случаях начисляется пособие для неработающих лиц:

  • При наличии пособия по безработице можно выбрать только один вид выплат.
  • Человек использует отпуск, необходимый для ухода, и в то же время ведет трудовую деятельность в домашних условиях, выходит на работу только на ограниченный промежуток времени, является студентом.
  • Женщина имеет выбор, какие получать выплаты — по беременности и родам или указанные выше (если эти периоды совпадают).

Размер пособия для ребенка до 1,5 лет в 2019 году

Величина пособия зависит от среднего дохода, получаемого гражданином на протяжении двух последних лет. Расчет пособия за ребенком до 1,5 лет выполняется следующим образом: сумму зарплаты нужно разделить на общее число дней за данный промежуток времени. Сюда не входит период временной неспособности работать, отпуск, представленный на время беременности, родов и ухода, нерабочие дни, для которых сохранялась зарплата. Полученное значение умножается на усредненное количество дней в месяце, равное 30,4. Затем от этой величины берется 40%.

Минимальное пособие на ребенка до 1,5 лет в 2019 году зафиксировано на уровне 3277,45 руб. осуществляется уход за первым ребенком. Пособие на второго ребенка до 1,5 лет, включая последующих детей, насчитывает 6554,89 руб.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, то Вы можете бесплатно проконсультироваться с юристом по телефонам: +7 (499) 653-74-12 в Москве, +7 (812) 363-16-55 в Санкт-Петербурге, +7 (800) 550-32-96 по всей Росссии звонок бесплатный. Звонки принимаются круглосуточно. Это быстро и удобно!

Каждый год государство определяет максимальный размер базы, предназначенной для начисления взносов по страхованию. Это предельная сумма годовых доходов лица, с которой производятся отчисления в государственные фонды. В 2019 году она  составляет 850 тысяч рублей, в 2018 году ее фиксированная величина — 815 тысяч руб.

Порядок оформления пособия

Обратиться за пособием можно в течение полугода с того момента, как ребенку исполнится полтора года. В любом случае выплаты охватывают весь период предоставленного отпуска (пока ребенок не достигнет 1,5 лет).

Для работающих граждан:

  • В бухгалтерию пишется заявление о том, что оформляется отпуск по уходу за ребенком.
  • Отдел кадров обязан предоставить приказ, что данный отпуск действительно предоставляется. При этом указываются даты его действия.
  • На имя руководителя пишется заявление с просьбой начислить выплаты.
  • После получения данных документов руководство организации должно принять решение о выплатах не позднее 10 дней. Все перечисления будут производиться согласно установленному графику получения зарплаты.

Для безработных граждан:

  • Все выплаты производятся через органы соцзащиты. В этом случае начисляется минимальная величина пособия.
  • После подачи документов производятся выплаты через отделение почты или на банковский счет. Самый поздний срок зачисления средств – 26-е число текущего месяца. Однако и этот срок может откладываться. Это может быть связано с нерабочими днями (особенно – с новогодними праздниками). Также возможен вариант, когда федеральные средства поступают с задержкой в органы социальной защиты.

Детское пособие до полутора лет также получают лица, которые были уволены или очно проходят обучение. В этом случае выплаты производят службы соцзащиты.

Список необходимых документов

Для трудоустроенных граждан:

  • Свидетельство о рождении или усыновлении ребенка (других детей).
  • Заявление о получении отпуска.
  • Заявление о начислении пособия.
  • Один из родителей предоставляет справку об отсутствии отпуска по уходу.

Для безработных граждан:

  • Свидетельство о рождении.
  • Трудовая книжка со сведениями об увольнении (если произошла ликвидация предприятия во время отпуска или период ухода).
  • Заявление о выплате пособия (посмотреть и скачать можно здесь: [Образец заявления на назначение пособия на ребенка до 1,5 лет]).
  • Приказ о том, что предоставляется отпуск по причине ухода за малышом (если увольнение произошло в отпускной период).
  • Справка с указыванием среднего дохода (необходима для начисления пособия).
  • Справка, предоставляемая службами занятости о том, что у заявителя отсутствуют выплаты по причине безработицы.

Заключение

Пособие на ребенка до 1,5 лет 2019 года назначается с целью компенсировать расходы, затраченные на уход и воспитание малыша. Получателем выплат могут стать:

  • Работающие и неработающие родители ребенка.
  • Другие люди, состоящие с ребенком в родственных отношениях и оказывающие за ним уход.

Чтобы получить данное пособие, необходимо написать заявление, а также собрать пакет документов. Вся информация предоставляется по месту работы или в органы соцзащиты. Выплаты пособия прекращаются, если мать малыша начинает работать. Оставшийся период отпуска можно оформить на других родственников. Периоды ухода могут чередоваться между разными людьми. Тогда им предоставляется право на получение ежемесячного пособия.

Размер пособия рассчитывается как 40% от среднего дохода, полученного за два года. Его величина не должна превышать максимальной суммы и быть меньше минимальной величины дотации, установленной законом.

Наиболее популярные вопросы и ответы на них по пособию на ребенка до 1,5 лет

Вопрос: Какое назначается пособие по уходу, если в семье рождается второй ребенок (размер заработной платы за два года равен 400 тысячам рублей)?

Ответ: Порядок выплаты ежемесячного пособия на ребенка в возрасте до полутора лет регламентируется Приказом №1012н, вышедшим в 2009 году. Необходимо учитывать, что если мать ранее лишили родительских прав на детей, то в дальнейшем дотации начисляются как на первого ребенка. Согласно российскому законодательству для начисления дотаций имеет значение как само рождение или усыновление, так и воспитание, забота о ребенке.

Размер пособия на второго ребенка определяется следующими фактами:

  • Если первенец младше полутора лет, то пособие начисляется на двух детей.
  • Если возраст первенца составляет более полутора лет, то можно рассчитывать только на пособие за второго ребенка.

Узнать,сколько составит пособие, можно по формуле:

400 000 рублей (общий уход за два года перед отпуском) / 730 (число рабочих дней) * 30,4 (среднее количество дней в году) * 0,4 (указанные ранее 40%) = 6663,01 руб.

Начисленное пособие не пересматривается до прекращения выплат (когда ребенку исполняется полтора года или при выходе матери на работу). Рассчитанная сумма не может быть меньше, чем минимальная величина пособия, установленная законом. Аналогично определяется пособие на третьего ребенка и последующих детей.

Список законов

Образцы заявлений и бланков

Вам понадобятся следующие образцы документов:

  • Образец заявления на назначение государственной пенсии

Вам будут полезны следующие статьи:

  • Москва и область:
  • Санкт-Петербург и область:
  • По России:

social-benefit.ru

Ежемесячное пособие на ребенка в возрасте от рождения до 1,5 лет

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) Администрацией, должностными лицами Администрации, государственными гражданскими служащими Администрации в ходе предоставления государственной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

  • нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
  • нарушение срока предоставления государственной услуги;
  • требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга для предоставления государственной услуги;
  • отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга для предоставления государственной услуги, у заявителя;
  • отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга;
  • затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга;
  • отказ Администрации, должностного лица Администрации, государственного гражданского служащего Администрации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

  • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
  • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
  • копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

Жалоба может быть подана заявителем:

  • при личном приеме заявителя в письменной форме на бумажном носителе в Администрации, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

    Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.

    Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

    В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

  • в электронной форме в Администрации, с использованием сети Интернет (в том числе посредством электронной почты), официального сайта Администрации, федерального Портала, Портала. Почтовые адреса, справочные телефоны и адреса электронной почты администраций районов размещены на официальном сайте администрации Санкт‑Петербурга, а также размещены на официальном сайте Правительства Санкт‑Петербурга www.gov.spb.ru, на Портале.

    При подаче жалобы в электронной форме документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

  • жалоба может быть подана заявителем через подразделение МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Администрацию в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Администрацией, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

    Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги СПб ГКУ «МФЦ» центром рассматривается Администрацией. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Администрации.

Жалоба на решения и действия (бездействие) Администрации, ее должностных лиц, государственных гражданских служащих рассматривается Администрацией.

Жалобы на решения, принятые главой Администрации, подаются вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, непосредственно координирующему и контролирующему деятельность Администрации в соответствии с распоряжением Губернатора Санкт‑Петербурга от 12.11.2014 №14‑рг «О распределении обязанностей между вице‑губернаторами Санкт‑Петербурга», или в Правительство Санкт‑Петербурга.

В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

Жалоба, поданная заявителем в МФЦ на организацию предоставления государственных услуг МФЦ, за исключением жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, рассматривается МФЦ в соответствии с действующим законодательством.

Жалоба должна содержать:

  • наименование Администрации, должностного лица Администрации либо государственного гражданского служащего Администрации, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
  • фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
  • сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, должностного лица Администрации либо государственного гражданского служащего Администрации;
  • доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации, должностного лица Администрации либо государственного гражданского служащего Администрации. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены Администрацией. В случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Администрации в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из следующих решений:

  • удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга, а также в иных формах;
  • отказывает в удовлетворении жалобы.

При удовлетворении жалобы Администрация принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

  • наименование Администрации, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) ее должностного лица, принявшего решение по жалобе;
  • номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
  • фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
  • основания для принятия решения по жалобе;
  • принятое по жалобе решение;
  • в случае если жалоба признана обоснованной, — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
  • сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Администрации.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) Администрации, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Администрация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

  • наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
  • подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
  • наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Администрация вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

  • наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • отсутствие возможности прочитать какую‑либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце втором настоящего пункта, Администрация сообщает гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце третьем настоящего пункта, Администрация в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщает об этом гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Порядок обжалования решения по жалобе

Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, непосредственно координирующему и контролирующему деятельность администраций районов (191060, Смольный, Санкт‑Петербург, (812) 576‑6262, adm@gov.spb.ru), в Правительство Санкт‑Петербурга, а также в суд, в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством.

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) Администрации, ее должностных лиц, государственных гражданских служащих осуществляется посредством размещения информации на Портале.

Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) осуществляется также по телефонам, адресам электронной почты, а также при личном приеме.

gu.spb.ru


Смотрите также